De la filature de laine installée à Roubaix au catalogue mythique, La Redoute est aujourd'hui le leader français du e-commerce en mode et maison. ¼ de son chiffre d’affaire est réalisé à l’international.
C’est en juin 2014 que Nathalie Balla et Eric Courteille reprennent l’entreprise centenaire et engagent un plan de transformation socialement responsable et innovant. Ils choisissent de maintenir les activités de l’entreprise à Roubaix et Wattrelos (59). En plus de repenser l’ensemble de ses métiers, La Redoute considère ses engagements RSE comme un des éléments fondamentaux de sa culture. La stratégie RSE consolidée en 2015 est une démarche volontariste des dirigeants et des équipes.