Traductions disponibles

IDKIDS informe en priorité ses collaborateurs

1. Gouvernance

Transparence et communication

Secteur Commerce / Distribution

Année 2014

Pays France

Bonne Pratique repérée par

Contexte

« Agir pour que le monde progresse au service de l’enfant qui grandit. » est la mission d’Idkids, mise en oeuvre par RESSEME (Responsabilité Sociale, Sociétale et Environnementale de Marques pour Enfants). Entreprise de 5000 salariés répartis dans 65 pays, Idkids s’attache à informer l’ensemble de ses collaborateurs en priorité.

Objectif(s)

Etre transparent sur les actions du groupe et de chaque marque
Impliquer chaque collaborateur

Démarche

Différent outils de communication sont utilisés pour diffuser l’information à l’ensemble des collaborateurs :

Un journal interne pour chaque marque envoyé chaque semaine et traduit dans chaque langue
Un rapport annuel de la fondation OKWORLD : dernière publication en 2014
Un intranet qui met à disposition de chaque collaborateur tous les documents nécessaires à la bonne pratique de son métier et communs à tous. Cela favorise les méthodes de travail communes au sein des différentes marques du groupe.

Des moyens humains sont mis en place pour favoriser les échanges et l’information :

Des journées régionales de formation/information 5 fois par an pour chaque responsable de magasin,
Une réunion d’information par mois pour chaque marque pour les collaborateurs des services centraux.
Des entretiens individuels réguliers entre le collaborateur et son manager
Des réunions d’équipe régulières

Bonne pratique repérée par le World Forum en 2011 et mise à jour en 2014 pour son évolution.

Contribution à la performance de l'entreprise

Dans le questionnaire Great place to work, en 2010 au groupe de questions sur la crédibilité : l’ensemble des collaborateurs ont répondu positivement à 78 %.

Bénéfices sociaux, environnementaux et/ou de gouvernance

Journal Idway : 5000 exemplaires sur papier recyclé et disponible sur intranet.
Idforum réunit 2000 collaborateurs en 2011
Intégration d’Eveil et Jeux en 2010 : tous les collaborateurs informés par téléphone ou mail avant diffusion externe