Nacida en Ámsterdam hace más de 150 años HEINEKEN tiene, en Francia, 1300 empleados y tres fábricas cerveceras en Mons-en-Barœul (59), Marsella (13) y Schiltigheim (67). La cervecera HEINEKEN de Mons-en-Barœul es actualmente la principal fábrica del grupo en Francia en términos de volúmenes producidos y de empleos.
Desde 2009, HEINEKEN es el primer productor cervecero en Francia en publicar un informe de Desarrollo Sostenible en torno a su enfoque «Destilemos un mundo mejor»: proteger los recursos hídricos, reducir las emisiones de CO2, abastecerse de manera responsable, alentar un consumo responsable del alcohol, garantizar la seguridad y la salud de sus trabajadores y comprometerse juntos.
HEINEKEN actúa contra los riesgos laborales
3. Relaciones laborales / condiciones de trabajo
Seguridad y salud en el lugar de trabajo
Contexto
Objetivos
- Garantizar la seguridad y la salud de los empleados: objetivo cero accidentes
- Alentar las prácticas de seguridad
- Hacer que los empleados tomen conciencia de los actos peligrosos
Procedimiento
En cada fábrica, HEINEKEN desarrolla planes de prevención y de comunicación para concienciar a los empleados sobre los accidentes eventuales ligados a la práctica de ciertas actividades. La empresa los hace protagonistas de este enfoque implicándolos en la indicación de las situaciones de riesgo.
Para evitar los comportamientos de riesgo, se han realizado varias acciones:
- Programa de auditorías de comportamiento «STOP» (observación preventiva) : durante 20 minutos, se analizan los comportamientos en el trabajo (utilización de los Equipos de Protección Personal, posturas en el puesto de trabajo, etc.).
- Permite alentar las prácticas seguras y tomar conciencia de los actos peligrosos. El enfoque también se aplica a las empresas externas que intervienen en la planta (transportistas, etc.);
- «Retos de la seguridad»: permiten a los asalariados ser actores del enfoque, y se recompensan las mejores sugerencias (cheques de lectura, vales de compra, etc.).
- Ejemplo: se ha instalado una barandilla de seguridad tras la indicación de un riesgo de caída identificado por un empleado cerca de la central de fluidos.
En la planta de Mons-en-Barœul, el reto de la seguridad es omnipresente:
- Reunión 1 vez por semana de un equipo transversal para identificar los riesgos en el marco del enfoque TPM (Total Productive Management) ;
- Carteles de seguridad para informar sobre la buena conducta que se debe adoptar, y los visitantes tienen que completar un formulario de seguridad antes de poder entrar;
- Las reuniones de equipo empiezan sistemáticamente con un balance sobre la seguridad
En 2014, la planta organizó una Jornada de seguridad específica durante la cual se interrumpió completamente la producción para que todos pudieran estar presentes.
- 250 participantes concienciados sobre los riesgos, sobre todo en cuanto a las caídas y resbalones, haciendo hincapié en la toma de conciencia de las consecuencias de una accidente.
Contribución al rendimiento de la empresa
En 2014, en la planta de Mons-en-Barœul:
- más de 1000 observaciones preventivas realizadas;
- más de 400 «casi accidentes» observados - situaciones donde los empleados habrían podido lesionarse pero donde se ha evitado el accidente.
Beneficios sociales, ambientales y de gobernancia
- Mejora de la seguridad, de la salud, de las condiciones de trabajo de los empleados
- Effectivo
- 1300 salariés (2014)
- Turnover
- 943 M€ (2014)
- País
- Francia
Contacto
Véronique RONDEL, Responsable Développement durable HEINEKEN France, 01 47 14 47 08, Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.