La loi du 11 février 2005 relative à l'égalité des droits et des chances, à la participation et à la citoyenneté des personnes en situation de handicap exige des établissements recevant du public de permettre l’accès à leurs bâtiments et à leurs prestations aux personnes à mobilité réduite.
Consciente de cet enjeu majeur qu’est l’inclusion sociale pour tous, la start-up Picto Access incite les lieux publics et les entreprises à communiquer davantage sur leurs niveaux d’accessibilité. Avec le service Picto Access et à l’aide de pictogrammes colorés, elle permet aux usagers de s’informer en temps réel sur les conditions d'accueil d’un lieu : Est-il par exemple possible de s’y rendre en fauteuil roulant ? En poussette ? Lorsqu’on est malvoyant ? etc. Ses informations peuvent être directement intégrées sur les outils des lieux : site internet, réseaux sociaux, Google, signalétique physique.
Picto Access permet ainsi non seulement un diagnostic des conditions d'accueil du client, mais également du collaborateur.