VITAME ayuda a sus empleados a crecer para ofrecer un servicio de calidad

Contratación y formación

Una contratación diversificada que lucha contra la exclusión gracias a una herramienta de selección de personal (LUCIDE): Entrevistas estructuradas con las mismas preguntas, la misma duración y el mismo sistema de análisis de las respuestas. Esta herramienta permite evitar la influencia de las apreciaciones subjetivas sobre el candidato, y lograr que solo se tengan en cuenta las cualidades y competencias relativas al puesto.
A continuación, los empleados asisten a un programa de formación para eliminar todos los obstáculos al empleo:

1. El procedimiento de integración conlleva una formación de 3h30 sobre las reglas de funcionamiento y el conocimiento de la empresa y de sus actividades, y un acompañamiento de un mes por los empleados más veteranos en la función.

2. Una formación continua mensual con módulos muy concretos y prácticos: Módulo ergonomía, patología, preparación de comidas para personas mayores. Módulos basados en el referencial del título Auxiliar de Vida de las Familias (ADVF).  Este se completa con una formación básica sobre tareas domésticas y ergonomía, para concienciar sobre las posturas, los métodos de limpieza y la seguridad.

El acompañamiento de los empleados

Los empleados en situación de dificultad (por ejemplo, que no sepan leer o escribir) pueden disponer de un acompañamiento. La formación "gestos y posturas" constituye un aumento de las competencias para los empelados domésticos, que pueden seguir trabajando con un cliente que requiera servicios personales. Otros ejemplos de acompañamiento
- La formación pone a todos los empleados al mismo nivel de conocimientos de las reglas básicas de funcionamiento de una colectividad: ¿qué debo hacer en caso de baja por enfermedad? ¿cómo conocer mis derechos en la empresa?, etc.
- una empleada doméstica puede disfrutar del acompañamiento de la responsable de sector para formarse como auxiliar de vida. Con 3 años de experiencia, puede solicitar la Validación de la Experiencia Profesional y obtener su título.