LAMBIN fidélise ses collaborateurs et clients par la formation

Pour ses recrutements et selon les profils, Lambin fait appel à l’Action de Formation Préalable au Recrutement (AFPR). Il s’agit d’une formation de 400h dans l’entreprise sous l'autorité de Pôle Emploi. Le principe : valider que le jeune a trouvé sa voie et se sente bien dans sa fonction et dans l'entreprise. Ce contrat AFPR permet de former le jeune en assurant son intégration dans l’équipe.A l'issue de cette AFPR, un CDD de 6 mois lui est proposé, ce qui constitue une première étape. Ce CDD est en général transformé en CDI. Lambin accueille également des jeunes en stages et apprentissages pour leur faire découvrir les métiers de l’entretien des espaces verts.Les nouveaux collaborateurs (CDD/CDI/apprenti/stagiaire) sont accompagnés par un tuteur senior notamment en mécanique pour assurer le partage d’expérience.

Depuis 2009 Lambin lance une activité de formation à destination des jardiniers, des clients professionnels (mairies, collectivités, paysagistes, ESAT…). Ceux-ci sont formés à l’utilisation, l’entretien de base, l’autonomie et la responsabilisation dans l’utilisation des machines, la prévention des comportements à risques. Une évaluation individuelle est réalisée à la fin de la formation. Les modules ont été adaptés au public plus fragile (ESAT et entreprises d’insertion).

Et enfin, pour mieux connaitre les produits et de conseiller les clients sur le bon usage du matériel, des collaborateurs sont formés chez les fournisseurs chaque année.