Keolis Lille, filial del grupo Keolis, es el operador de transporte público de la aglomeración de Lille. Su actividad en el centro de la ciudad lleva de forma natural hacia el Desarrollo Sostenible. La empresa se compromete con la protección del medio ambiente, pero también como creadora de vínculos sociales mediante el empleo y el servicio a sus viajeros (170 millones de viajes en 2013). Tranvía, autobús, servicios por encargo en zonas de baja densidad y para los discapacitados forman parte de la pericia de la empresa. Actualmente, Keolis Lille añade un elemento a su activo, ofreciendo un nuevo servicio de movilidad, V'Lille, que favorece la creación de empleo y la inserción.
KEOLIS LILLE desarrolla V’Lille favoreciendo la creación de empleo y la inserción
2. Derechos Humanos
Diversidad, igualdad de oportunidades y lucha contra la discriminación
Contexto
Objetivos
- Desarrollar la utilización de la bicicleta en el territorio de la aglomeración de Lille, aumentando la cuota de la bicicleta del 2.5% al 10 % para 2020
- Ofrecer un servicio innovador de bicicleta en libre servicio y en alquiler de larga duración
- Desarrollar el empleo en las empresas de inserción
Procedimiento
V'Lille es una nueva propuesta para desplazarse de otra manera por el territorio de la aglomeración de Lille. La empresa ofrece dos servicios distintos y complementarios:
• Bicicletas en libre servicio disponibles en las estaciones repartidas por toda la ciudad: éstas se utilizan para desplazamientos de corta duración de una estación a otra.
• Bicicletas en alquiler de larga duración, de un mes a un año, para todos los desplazamientos diarios.
Los precios, decididamente atractivos, dan acceso al servicio a todos los públicos.
En 2014, había 8000 bicicletas en alquiler de larga duración y 2000 bicicletas en libre servicio a disposición del público. También se ofrecerán bicicletas eléctricas y plegables en alquiler para responder a las necesidades más variadas.
Las bicicletas han sido diseñadas y fabricadas localmente en Lille por la empresa B'twin.
Para favorecer la inserción de las personas apartadas del mercado de trabajo, el mantenimiento de las bicicletas, la regulación de la flota y el mantenimiento de las estaciones de bicicletas de libre servicio han sido confiados a Mobilille, empresa de inserción miembro del grupo Vitamine T. Así pues, el personal contratado procede en prioridad de las zonas sensibles.
Buena práctica identificada en 2010 en el World Forum Lille, premiada y actualizada en 2014 por Réseau Alliances.
Contribución al rendimiento de la empresa
- Aumento del uso de los modos de transporte alternativos al coche particular.
- Un 98 % de los clientes de V'Lille satisfechos con el servicio
Beneficios sociales, ambientales y de gobernancia
- Desarrollo de un modo de transporte poco contaminante y poco emisor de gases de efecto invernadero
- En 2013, 4.100 bicicletas disponibles y 210 estaciones creadas
- Creación de empleo en el sector de la inserción (20 puestos creados en 2011 en Mobilille)
- Servicio de movilidad alternativo al coche, poco contaminante y complementario del transporte público
- Effectivo
- 2850 (2014)
- Turnover
- 310 M€ (2013)
- País
- Francia
Contacto
Thierry DUC, Directeur Qualité et Développement Durable 06.11.44.36.35