Traductions disponibles

Diversité et intégration par la technologie au sein de l’entreprise canadienne DOLPHIN DIGITAL TECHNOLOGIES

2. Droits de l'Homme

Diversité, égalité des chances et lutte contre les discriminations

Secteur Télécommunication, Médias, TIC

Année 2016

Pays Canada

Bonne Pratique repérée par

Contexte

Dolphin Digital Technologies est un cabinet de conseil en technologies de l’information et de la communication fondé en 2005 par Jamie et Scott Burton au cœur de la Silicon Valley canadienne, dans l’Ontario. Le cabinet est spécialisé dans la digitalisation et l’adéquation entre une entreprise et ses moyens techniques. Cette entreprise a aussi une dimension sociale qui lui permet de se différencier de géants du secteur tels que Microsoft et Google : leur politique RH est de recruter uniquement les meilleurs candidats en se concentrant sur leurs capacités intellectuelles, et sans prendre en compte leurs diplômes, expériences professionnelles, ou handicaps.

Objectif(s)

Se différencier de ses concurrents en répondant aux besoins du marché de l’emploi des personnes en situation de handicap.
Mettre en avant les bénéfices d’engager des personnes en situation de handicap.
Développer les potentiels grâce à la technologie.

Démarche

Ayant des difficultés à évaluer les candidats sans CV, sans diplôme et sans expérience professionnelle, Dolphin a développé une plateforme en ligne pour évaluer les compétences des candidats.

Cette plateforme évalue les candidats selon trois critères :

La communication
Le sens des affaires
Les capacités nécessaires à la programmation.

Dolphin a aussi mis en en place un bureau virtuel, ce qui permet aux employés de travailler quand ils le souhaitent et où ils le souhaitent.

Montrer à leurs clients les avantages sur le plan stratégique d’engager des personnes en situation de handicap est devenu une partie intégrante de leurs affaires.

En raison du grand nombre de candidatures à fort potentiel de candidats en situation de handicap, Dolphin a créé les « Dolphin Disability Mentoring Day » en 2010. Cet événement est basé sur un algorithme qui met en relation ces personnes à potentiel avec des offres d’emploi qui leurs correspondent.

Contribution à la performance de l'entreprise

La diversité des profils a permis à l’entreprise de se différencier et d’augmenter ses profits.
0% de turnover au cours des trois dernières années.
Dolphin Digital Technology est reconnu sans investir dans le marketing.

Bénéfices sociaux, environnementaux et/ou de gouvernance

Employer des personnes en situation de handicap leur permet de s’intégrer dans la société.
Le succès de Dolphin encourage d’autres entreprises à prendre des initiatives similaires.
Leurs actions et leurs pratiques ont permis à Dolphin de recevoir de nombreuses distinctions reconnaissant leur capacité à intégrer la diversité et leurs qualités de dirigeants.
Tous les employés sont payés au-dessus de la moyenne de leurs professions.
En 2015, les « Disability Mentoring Day » ont lieu dans 7 villes situées dans 3 pays et accueillent 40 entreprises et 75 mentors.
80% des mentors ont mentionné une meilleure confiance dans leur capacité à travailler avec des personnes en situation de handicap.
91% des mentors pensent que les « Dolphin Mentoring Days » font la promotion de l’emploi de personnes en situation de handicap comme partie intégrante d’une stratégie de diversité et d’inclusion