KEOLIS LILLE prepara a las personas con dificultades para encontrar trabajo

Keolis Lille se compromete a favorecer la contratación de personas procedentes de zonas sensibles. Para ello, se han desarrollado varias actuaciones. Desde 2009, se han establecido viarias colaboraciones con el Ayuntamiento de Lille  (59 – Francia) y de Wattrelos  (59 – Francia) con el fin de instaurar cursos de pre-cualificación para la contratación. Estos cursos de pre-cualificación tienen por objetivo entrenar a las personas con dificultades para superar los procesos de contratación para el oficio de conductor de autobús. Cada año se organiza 1 sesión de 15 personas. Ésta comprende una fase de inmersión en la empresa para descubrir el oficio y una fase de coaching para preparar los tests de aptitud y la entrevista de trabajo. Las personas que realizan este curso multiplican su tasa de éxito en la contratación por 7.  

Paralelamente, Keolis Lille organiza una vez al año una reunión de información específica para las personas que trabajan en Citéo y Médiapole (Grupo Vitamine T).  El personal de Citéo y Médiapole tiene la función de humanizar y de garantizar la seguridad del espacio de transporte. Estos empleados, en inserción social o profesional, tienen la ventaja de estar familiarizados con la relación con el cliente (recibimiento, información, mediación) y de conocer la red de transporte público gracias a su trabajo de acompañamiento de los servicios. 

Buena práctica identificada en 2012 en el World Forum Lille, premiada y actualizada en 2014 por Réseau Alliances.