Traductions disponibles

Une démarche d’économie circulaire avec BOULANGER 2nd life

4. Environnement

Eco-conception

Secteur Commerce / Distribution

Année 2018

Pays France

Bonne Pratique repérée par

Contexte

Spécialiste de l’électroménager et du multimédia en France, avec plus de 25 000 références et 140 magasins en France, le Groupe Boulanger est conscient de son impact inévitable sur la planète. En cherchant à proposer une expérience unique à ses clients, l’entreprise mise sur des produits en marque propre innovants, imaginés avec des parties prenantes engagées : critères sociaux et environnementaux dans les achats ou filiales dédiées au reconditionnement pour allonger la durée de vie des produits avec Boulanger 2nd life – filiale créée en 2006.

Objectif(s)

Diversifier l’activité,
Devenir leader du reconditionnement
Répondre à des enjeux environnementaux et économiques
Promouvoir un cercle vertueux à travers l’économie circulaire.

Démarche

Boulanger 2nd Life est une filiale dédié au reconditionnement dont le fonctionnement est :

Les magasins et entrepôts récupèrent les produits Déchets d’Equipements Electriques et Electroniques(DEEE)
Ils les confient à Envie (réseau d’entreprises de réparation d’électroménager solidaire) qui prélève les pièces détachées ou accessoires pour les reconditionner. Ce reconditionnement réalisé par ENVIE (en partenariat avec Ecosystèmes – ENVIE et EMMAUS) permet de remettre des personnes sur le chemin de la réinsertion. Les substances hautement toxiques (gaz CFC, mercure,...) sont extraites lors du reconditionnement et neutralisées
Remis en état et ayant été contrôlés, les produits électroménagers sont prêts pour une seconde vie. Ils sont alors vendus sur le web.

Boulanger 2nd Life compte aujourd’hui une cinquantaine de collaborateurs : 20 sont basés au siège qui ont principalement pour mission de mettre en vente par internet les pièces détachées sur notre site Webdistrib (demain sur boulanger.com), et 30 dans l’unité de reconditionnement à Hénin Beaumont

Boulanger essaye aussi de réduire son impact environnemental sur l’ensemble de la chaîne de valeur :

Emballages : l’entreprise a réalisé un état des lieux de ses mises sur le marché (types d'emballage, tonnage, dimensions, recyclabilité...) qui va donner lieu à des changements organisationnels.
Transports : Boulanger travaille sur l’optimisation des containers ou camion, ce qui permet de limiter les coûts de transport et par conséquent les émissions de CO2
L’entreprise propose aussi des livraisons de produits désemballés.

Contribution à la performance de l'entreprise

Proposer une offre de produits reconditionnés plus importante
Depuis 2006, plus de 4 Millions de produits DEEE soit environ 100 000 Tonnes de déchets collectés par les livreurs Boulanger ou déposés dans des bacs spécialisés au sein des magasins et retraités. 100 000 tonnes, c’est ainsi l’équivalent de 10 Tours Eiffel.

Bénéfices sociaux, environnementaux et/ou de gouvernance

Contribuer à la réinsertion de personnes fragiles
Donner une seconde vie aux déchets et ainsi préserver des ressources et réduire les émissions de GES.