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LEROY MERLIN (GROUPE ADEO) développe l’intraprenariat social contre le mal-logement

6. Clients / Consommateurs

Accès aux services essentiels

Contexte

Entreprise pionnière du Groupe Adeo, la société Leroy Merlin est aujourd’hui en France l’enseigne de Grande Surface de Bricolage leader sur le marché de l’amélioration de l’habitat et du cadre de vie. Créé en 1923, Leroy Merlin désire fournir “un habitat pour tous”. En 2011, partant du constat que l’entreprise ne vise en réalité que la petite partie de la population possédant une maison, Nicolas Cordier,  nommé à plein temps au niveau de la direction générale, introduit la notion d’Entrepreneuriat social au sein du groupe.

Objectif(s)

  • Mettre à disposition pour le plus grand nombre du matériel de maison
  • Conquérir de nouveaux clients / une nouvelle cible
  • Utiliser le matériel invendu
  • Supprimer les barrières psychologiques entre le business et le social

Démarche

L’intrapreneuriat social, ce sont des innovations lancées par des employés d’une entreprise, en utilisant le cœur du business de l’entreprise dans une perspective sociale.

Le processus est le même que pour monter sa propre entreprise :

  •  Mettre en place une idée significative basée sur un problème social à résoudre pouvant être mise en place au sein de l’entreprise
  •  Créer un business plan et adapter l’idée afin qu’elle soit en adéquation avec la culture de l’entreprise. L’idée doit également véhiculer les mêmes valeurs sociales et être rentable très rapidement
  •  Convaincre : rencontrer le plus de personnes possible au sein de l’entreprise et les convaincre de soutenir le projet ; instaurer une communication transparente entre tous les départements et essayer de les unir afin de travailler en équipe.
  •  Adapter l’idée aux infrastructures de l’entreprise et vice versa.
  •  Suivre attentivement le projet : s’assurer que le projet est rentable et le prouver tout en faisant attention à l’impact social.

Bonne Pratique repérée par le Forum Mondial de l'Economie Responsable 2014.

Contribution à la performance de l'entreprise

  •  Formation des collaborateurs à de nouvelles compétences ; sens du travail de tous les jours, motivation des employés grâce à l’implication sociale

Bénéfices sociaux, environnementaux et/ou de gouvernance

  •  Amélioration des conditions de vie et de la qualité de vie ; mais 3 à 5 ans temps nécessaire pour. les habitants de se sentir “chez soi”
  •  Contribution à plus d’égalité sociale
  •  Contribution à l’approvisionnement en équipement solidaire de 59 000 maisons.
Effectif
63 000 (2013)
Chiffre d'affaires
13 milliards € (2013)
Pays
France

Contact

Nicolas Cordier : Social Business Intrapreneur

Mise à jour le 23/05/2016

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