Depuis plusieurs années le Groupe La Poste a entrepris de nombreuses actions dans le domaine de la RSE dont un travail sur l’économie circulaire. Dans ce cadre, la direction service courrier colis d’Alsace a engagé une réflexion globale sur le réemploi des recyclats et en particulier carton avec un groupe industriel localisé.
LA POSTE ALSACE offre une seconde vie pour le carton
4. Environnement
Déchets
Contexte
Objectif(s)
• poursuivre dans la lignée de la politique mise en œuvre par La Poste en matière de développement durable.
• développer une Filière carton spécifique : les cartons non récupérés à ce jour représentent en France un volume de 600 000 tonnes/an.
• privilégier une activité locale de recyclage du carton "de bout en bout" afin de préserver l’emploi
• proposer une offre de recyclage du carton aux PME locales en complémentarité de celle déjà existante sur le recyclage du papier.
Démarche
Étapes du projet
Le projet s'est mis en œuvre par étapes, avec le souhait de partir d'un déploiement au sein des Etablissements de La Poste, pour proposer ensuite une offre élargie aux entreprises :
→ 1ère étape : septembre à décembre 2013 : expérience impulsée par le Directeur de la Satisfaction Clients Alsace, en lien avec la Direction du Réseau La Poste pour recycler les cartons en bureaux de Poste : menée en interne, sur Molsheim - entre l'Etablissement Courrier et le bureau de poste - pour caler les process, analyser les conditions de réussite et réduire les dysfonctionnements.
→ 2ème étape : à partir de janvier 2014 : élargissement de la démarche à l'ensemble des établissements de La Poste en Alsace : 13 Etablissements Courrier - 52 bureaux de Poste, par une Convention signée entre le Directeur Services-Courier-Colis Alsace et la Directrice du réseau La Poste.
→ 3ème étape : mai 2014 - dernier trimestre 2014 : zoomer sur élaboration d'une véritable activité locale "de bout en bout" : tests menés et contacts pris pour :
• collecter les cartons par les équipes de distribution des Etablissements Courrier d'Altkirch, et de Mulhouse,
• compacter le carton sur la Plate-forme Courrier de Mulhouse,
• le recycler auprès de l'entreprise DS Smith, sur Kaysersberg,
• conforter le process, et construire l'offre commerciale.
→ 4ème étape : octobre 2014 déploiement du process de recyclage : 100% du carton généré par les établissements de La Poste collectés.
→ 5ème étape : mars 2015 : proposer une offre commerciale à l'ensemble des Entreprises Alsaciennes, (cible PME-PMI-TPE)
Contribution à la performance de l'entreprise
• 11 tonnes de cartons recyclées sur l’année 2014 sur une quarantaine d'Etablissements de La Poste.
• 11 tonnes de cartons recyclées de janvier 2015 à avril 2015
• en interne : 100% des Etablissements de La Poste dans la démarche. volumes attendus: 20 tonnes/ an.
• en externe : proposition de l'offre de recyclage du carton aux entreprises depuis mars 2015.
Bénéfices sociaux, environnementaux et/ou de gouvernance
• au niveau des facteurs : diversification de leur activité de distribution par la proposition de nouveaux services liés à l'économie circulaire et au recyclage. Les facteurs deviennent "acteurs de l'économie verte".
• au niveau de l'entreprise d'insertion Nouvelle Attitude, filiale de La Poste : impact sociétal, en création emplois.
• au niveau de DS Smith : approvisionnement de proximité ce qui facilité les contacts et permet de travailler en co-construction.
- Effectif
- 5000
- Pays
- France
LA POSTE - DIRECTION SERVICES COURRIER COLIS ALSACE
4 avenue de la Liberté - BP 50035
67074 Strasbourg
Contact
➢ DASSONVILLE Christian – Directeur de la Satisfaction Clients Alsace – Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. - 03 88 52 31 52