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HEINEKEN promeut la consommation responsable d’alcool

6. Clients / Consommateurs

Santé sécurité des clients et consommateurs

Secteur Agroalimentaire

Année 2015

Pays France

Bonne Pratique repérée par

Contexte

Née à Amsterdam il y a plus de 150 ans, HEINEKEN compte en France 1300 collaborateurs et trois brasseries à Mons-en-Barœul (59), Marseille (13) et Schiltigheim (67). La brasserie HEINEKEN de Mons-en-Barœul est aujourd’hui la principale brasserie du groupe en France en termes de volumes brassés et d’emplois. Dès 2009, HEINEKEN est le 1er brasseur en France à publier un rapport Développement Durable autour de sa démarche « Brassons un monde meilleur » : protéger les ressources en eau, réduire ses émissions de CO2, s’approvisionner de manière responsable, encourager une consommation responsable d’alcool, assurer la santé et la sécurité de ses collaborateurs, et s’engager ensemble.

Objectif(s)

Informer les collaborateurs sur les risques d’une consommation abusive d’alcool.
Promouvoir une consommation responsable d’alcool.

Démarche

L’alcool n’est pas un produit comme les autres. Il est vecteur de plaisir et de convivialité. Mais HEINEKEN n’en ignore pas les risques pour la sécurité et pour la santé lorsqu’il est consommé de manière abusive. C’est pourquoi HEINEKEN France accorde une attention particulière à la prévention alcool.

Programme « Cool At Work » :

- Pour promouvoir la prévention et la consommation responsable auprès de l’ensemble des salariés de HEINEKEN France.

- Conçu et animé par 20 collaborateurs. Depuis 2009, ce groupe est composé de volontaires qui travaillent à :

concevoir et mettre en place des actions sur chaque site de l’entreprise,
sensibiliser les salariés et faire progresser les comportements.

Couvrant l’ensemble des sites de production et de distribution, les actions du groupe s’articulent autour de 3 missions :

- Informer : sensibilisation des collaborateurs dès l’intégration dans l’entreprise, création d’outils d’information et de formation, organisation d’événements autour de la prévention ;

- Guider : formation des managers, mise à disposition d’une boîte à outils et de procédures ;

- Accompagner : via un dispositif de conseil, notamment un N° Vert dédié.

Information du consommateur :

- Indication sur l’ensemble des produits de l’équivalent unité alcool et la mention au site de prévention http://2340.fr/ qui présente les seuils de consommation à moindre risques basés sur les recommandations de l’OMS ;

- Logo « âge légal de consommation 18 ans et + » apposé volontairement depuis le 1er janvier 2015 (déploiement en cours) ;

- Actions ciblées sur le terrain : distribution d’éthylotests, leaflets de prévention, etc.

Contribution à la performance de l'entreprise

En 2013, 871 personnes sensibilisées et formées, soit 2232 heures de formation dispensées.
Depuis 2009, 100% des managers formés et 80% des collaborateurs sensibilisés, soit près de 4000 personnes.
En 2014, 31 salariés de la brasserie de Mons-en-Barœul ont suivi la formation de 2h sur la prévention Consommation responsable d’alcool.

Bénéfices sociaux, environnementaux et/ou de gouvernance

0% de cause alcool dans les accidents du travail avec arrêts analysés.
100% des événements organisés par HEINEKEN couverts par un dispositif de prévention.