Traductions disponibles

GDF SUEZ DOLCEVITA et la ville de Calais organisent le Grand Défi de l'Énergie

6. Clients / Consommateurs

Pédagogie

Secteur Energie / Eau

Année 2013

Pays France

Bonne Pratique repérée par

Contexte

GDF SUEZ DolceVita est la marque de GDF SUEZ dédiée aux particuliers en France. Elle propose des solutions pour un confort de vie responsable et personnalisé (fourniture d’énergie, solutions techniques, services…) et accompagne ses clients dans la réduction de leur consommation d’énergie. Dans le cadre d’une étude réalisée par IFOP en 2012, GDF SUEZ DolceVita a analysé les opinions et les comportements des habitants du Nord-Pas-de-Calais par rapport aux économies d’énergie. Le Nord-Pas-de-Calais est l’une des régions les plus concernées en matière de maîtrise et/ou de réduction de la consommation d’énergie : ses habitants sont 66% à en faire une préoccupation quotidienne.

Objectif(s)

Avec la réalisation de l’opération « Le Grand Défi de l’Énergie », GDF SUEZ DolceVita souhaite accompagner les Calaisiens dans la maîtrise de leurs dépenses d’énergie, l’amélioration de la performance énergétique de leur logement et conjuguer ainsi économies d’énergie et confort de l’habitat.

Démarche

- Du 7 juin au 29 septembre 2013, GDF SUEZ DolceVita, en partenariat avec la Ville de Calais, a proposé aux Calaisiens une opération intitulée « Le Grand Défi de l’Énergie ». Il s’agit d’un programme d’animations ludiques et pédagogiques, totalement gratuites et ouvertes à tous, qui vise à encourager les habitants de Calais à adopter de nouvelles habitudes quotidiennes avec des éco-gestes et réaliser des économies d’énergie (stand à la Foire Expo de Calais pour informer sur les économies d’énergie, Le Pavillon des Économies d’Énergie pour sensibiliser aux économies d’énergie, stand au Salon de l’Innovation et de l’Habitat pour informer sur les solutions de maîtrise de l’énergie). Ils seront ainsi informés des solutions de maîtrise de l’énergie, sensibilisés aux économies d’énergie, aux bons gestes, dans un esprit de responsabilisation collective.

- La ville de Calais, quant à elle, a déjà mis en place de nombreuses actions en faveur de la protection de l’environnement et de la réduction des dépenses énergétiques, au service des 74 000 Calaisiens. Parmi elles :

• la formation à l’éco-conduite des agents municipaux et le renouvellement du parc automobile de la ville avec, pour partie, des véhicules électriques,

• la modification de l’éclairage public au profit de lampes LED,

• la programmation de la consommation énergétique des bâtiments publics,

• le développement d’éco-quartiers. La mobilisation sur le territoire de la commune a déjà commencé : plusieurs actions sur la précarité énergétique ont déjà eu lieu avec GDF SUEZ.

Bonne Pratique repérée par le World Forum Lille 2013

Contribution à la performance de l'entreprise

Meilleure visibilité de l’entreprise en tant que fournisseur de solutions durables aux particuliers.
Meilleure lisibilité de l’engagement du Groupe à répondre aux attentes de ses clients dans la réduction de dépenses en énergie.

Bénéfices sociaux, environnementaux et/ou de gouvernance

Contribue à la création de lien social.
Responsabilisation des Calaisiens aux enjeux énergétiques.
Plus de 800 visiteurs venus découvrir comment économiser l’énergie au quotidien sur le Pavillon des Economies d’énergie.