Maisons Hanau était une petite entreprise prospère, titulaire de tous les labels de qualité et d’excellence technique. Mais le monde change, les aspirations des clients changent, le secteur du logement est frappé par une crise sans précédent. Maisons Hanau risque de ne jamais fêter ses 50 ans, en 2016. C’est l’histoire d’un énorme coup de pied dans la fourmilière, d’un pari sur l’Humain. Bienvenue dans une entreprise « libérée ». Pour le meilleur, et pour son avenir.
Contexte
Objectif(s)
• Assurer la survie de l'entreprise, et la pérennisation des emplois et des partenariats avec les nombreuses entreprises sous-traitantes.
• Offrir à chacun les conditions d'un travail plus motivant, en étant acteur de la construction d'un nouveau futur désiré, fondé sur les valeurs partagées de l'entreprise et des collaborateurs, et basé sur des principes qui nourrissent nos actions.
• Trouver de nouveaux marchés, de nouveaux débouchés, et redresser le niveau des ventes, dans un secteur du logement qui ne cesse de s'effondrer.
Démarche
Dans le monde de la maison individuelle, Maisons Hanau est une référence. Mais, en quelques années, les ventes ont commencé à décliner inexorablement, pour atteindre un niveau où la survie de l’entreprise est en jeu. Afin d’opérer un changement profond, il a fallu tout d’abord s’inspirer de multiples ouvrages traitant du thème de « l’entreprise libérée » afin d’en trouver des applications personnalisables à l’entreprise.
Une fois cette vision construite, il a y eu un travail sur les valeurs qui unissent les salariés, et sur les principes qui nourrissent leurs actions. Le document « Valeurs, Visions, Principes » a synthétisé, en quelques mots, les axes de ce projet.
Ensuite, afin de mettre en œuvre ces actions, il s'agissait tout d'abord, pour réunir les conditions de la réussite, de créer un sentiment d'urgence. Le dirigeant a donc choisi le 15 mai 2013, jour de son anniversaire, pour mettre le grand coup de pied dans la fourmilière. Il a demandé à ses collaborateurs d’assister à une réunion d’information d’une heure et demie en fin de journée, et de se réserver la matinée du lendemain pour une « réunion de travail ». Dès le lendemain matin, l’entreprise a commencé à construire son nouveau futur, lors d’une session de travail en temps :
- Un « marshmallow challenge », destiné à faire prendre conscience de l’importance et de la difficulté de travailler en équipe
- Une session de création d’idées et de définition des priorités sur lesquelles les collaborateurs allaient commencer à travailler en équipe, pour façonner le nouveau futur, à laquelle le dirigeant n’a volontairement pas assisté
Enfin, le dirigeant a également décidé de ne plus avoir de bureau afin de rendre ce changement visible et irréversible, ce qui permet une meilleure réactivité et plus d’initiatives.
Contribution à la performance de l'entreprise
• Signature d’un contrat de plus de 400k€ issu de la réactivité et la proximité d’une petite équipe
• Augmentation de la part de marché de 4%
Bénéfices sociaux, environnementaux et/ou de gouvernance
• Une équipe motivée sous l’impulsion d’une nouvelle dynamique
• Des excellentes prises d’initiatives régulières
- Effectif
- 17
- Chiffre d'affaires
- 7,3 M€
- Pays
- France
Contact
KRAUTH Denis – PDG – Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. - 03 88 72 51 51