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CLAYRTON’S transmet ses valeurs RSE au consommateur final et à la génération future

6. Clients / Consommateurs

Pédagogie

Secteur Industrie

Année 2016

Pays France

Bonne Pratique repérée par

Contexte

Clayrton’s est une entreprise familiale créée à Roubaix en 1968. A l’origine spécialisée dans les emballages et accessoires de décoration pour fleuristes, l’activité s’élargit aujourd’hui à la décoration festive et aux emballages cadeaux et boutiques. Depuis 2007, Clayrton’s avec tous ses salariés est engagée dans une démarche Développement Durable appelée « Green Power ». La prise en compte de l’environnement a été l’élément déclencheur qui a amenés l’entreprise à travailler sur l’éco-conception des produits. Sa démarche s’est ensuite étendue pour prendre en compte l’ensemble de ses parties prenantes.

Objectif(s)

Pour les fleuristes : informer leurs clients sur leurs bonnes pratiques et leurs transmettre leurs engagements.
Préparer les jeunes à intégrer les valeurs RSE dans leur carrière professionnelle.

Démarche

Label fleuriste éco responsable

- Partis du constat que les petits fleuristes sont en difficultés avec la concurrence des grosses fleuristeries, Clayrton’s créé en 2012 le label fleuriste éco-responsable. Ce label s’adresse aux fleuristes soucieux d’exercer leur activité dans le respect de l’environnement et du bien-être des Hommes.

- L’audit est réalisé par un organisme indépendant : OCACIA. (Audit payant dont 50% pris en charge par Clayrton’s).

- C’est un moyen de mettre en valeur les boutiques de fleurs respectant des critères de qualités environnementales, sociales et sociétales, regroupés autour de 30 engagements et 6 enjeux : qualité du fleuriste, achats responsables, consommation d’énergie, consommation d’eau, gestion des déchets, implication sociétale.

- 4 niveaux : Bronze, Argent, Or et Platine.

Clayrton’s Academy

- Concours d’emballage floral international ouvert aux apprentis fleuristes.

- En amont, un brief est réalisé sur les fondamentaux de la démarche RSE Clayrton’s (en face à face et en vidéo).

- Les apprentis fleuristes réalisent une composition florale avec les produits éco-responsables Clayrton’s.

- Le jury est composé de professionnels (50% des votes) et du public (50% des votes).

- Les vainqueurs sont ensuite suivis dans une démarche de progrès.

Contribution à la performance de l'entreprise

CA : + 26% depuis 2007

Bénéfices sociaux, environnementaux et/ou de gouvernance

Eco-label : 16 artisans fleuristes labélisés.
+ 2500 candidats à la Clayrton’s Academy depuis 2013.
Savoir-faire renforcé.
Des clients sensibilisés à l'environnement par les produits Clayrton's.