Traducciones

LES PANIERS DE LÉA acompaña a las empresas en la evolución de los comportamientos alimentarios de sus empleados

6. Clientes y consumidores

Salud y seguridad de los clientes

Sector Comercio / Distribución

Año 2016

País Francia

Transmitter

Contexto

Les Paniers de Léa es una empresa creada en 2010 y basada en Lille que acompaña a más de 200 empresas de Nord-Pas-de-Calais en la evolución de los comportamientos alimentarios de sus empleados, creando momento cordiales y llevando a cabo acciones de concienciación. Aportando vitalidad y energía, Les Paniers de Léa contribuye al bienestar, a la salud y al rendimiento de los empleados.

Objetivos

Dar acceso a una alimentación equilibrada y responsable al mayor número de personas posible
Ofrecer una alimentación respetuosa del medio ambiente y del bienestar
Valorizar las competencias de los productores y privilegiar los circuitos cortos

Procedimiento

En 5 años, Les Paniers de Léa ha trabajado en colaboración con unas 25 empresas y varios ayuntamientos de la aglomeración de Lille. Direcciones de RRHH, Comunicación, CE, Responsables de RSE... los tipos de interlocutores varían y los retos también.

La empresa se ha ganado la confianza de sus interlocutores gracias a la transparencia de su acción y a su escucha. Las distintas gamas que se ofrecen a las empresas proceden de reflexiones o de demandas de los clientes:

Entrega de cestas de fruta
Desayunos con productos locales
Desayunos Salud y Vitalidad con la participación de un naturópata
Animación «Bici Smoothies»
Animación sopa
Animación zumo de fruta recién exprimida
Gestión de un «Food Corner»

Dos veces al año, se organizan los encuentros «Léa», un diálogo en la sede de un productos para favorecer los intercambios, la comunicación sobre las expectativas, las acciones de apoyo de Les Paniers de Léa a los productores y la información sobre sus productos. En junio de 2015, se celebraron en la sede de un apicultor de Halluin.

Contribución al rendimiento de la empresa

Colaboración con 250 empresas y varios ayuntamientos de la aglomeración de Lille en 5 años
Alta tasa de fidelización: de las 250 empresas con las que se trabaja desde hace 3 años, menos del 5 % han interrumpido la colaboración, y casi siempre por razones de presupuesto

Beneficios sociales, ambientales y de gobernancia

El 80 % de los productos vendidos proceden de la agricultura razonable y vienen directamente de los productores
Contribución al bienestar, a la salud y al rendimiento de los empleados