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Transformer l’entreprise en misant sur ses salariés : l’Happycoolture de T&B VERGERS

1. Gouvernance

Stratégie et organisation

Secteur Agriculture

Année 2018

Pays France

Bonne Pratique repérée par

Contexte

Entreprise familiale créée en 1995, T&B Vergers produit et conditionne des pommes et poires sur 30ha en agriculture raisonnée et biologique. En 2008, le fondateur quitte l’entreprise et en confie la gestion à ses fils, Mickaël et David Varras. Les deux frères ont la volonté de mettre en œuvre une approche novatrice tant dans le management que dans la stratégie. Ils impulsent une stratégie globale qui promeut des standards élevés de qualité et de sécurité, le bien-être des salariés et la protection de l’environnement : la Happy Culture imprègne toute l’entreprise et rayonne sur le bassin arrageois.

Objectif(s)

Dessiner l’entreprise « Humaine » de demain où le bonheur est l’objectif prioritaire
Impliquer les collaborateurs dans la prise de décision pour se diriger vers l’entreprise libérée
Diminuer le fort taux de TMS lié au métier
Augmenter le bien-être au travail

Démarche

Autogestion des services :

100% de polyvalence dans tous les services ainsi qu’une flexibilité interservices.
Le manager, devenu animateur d’amélioration continue, est élu par ses pairs tous les 3 ans,
La décision de la répartition des tâches de chacun se fait en concertation
Un jury de collaborateurs tirés au sort octroie les primes annuelles

Implication des collaborateurs dans la stratégie :

Il est possible pour chaque collaborateur de participer aux différents comités, de proposer et mettre en place ses idées et projets. Ce système permet, à ceux qui s’y investissent, de cumuler des CP supplémentaires (jusqu’à 15 jours de CP en bonus).
Chaque semaine, les équipes sont réunies par les animateurs des services pour un tour de table nommé TOP 5: les 5 priorités du moment. Chacun apporte sa solution, son envie.
La direction et les animateurs sont évalués tous les 6 mois (sur par exemple la transparence, le droit à l’erreur, le partage du savoir, l’écoute, l’accompagnement etc.).
Tour de table un lundi/mois (Happy gouter) basé sur le principe de la psychologie positive et de « coopétition ».
ZEST, réseau social: échanges quotidiens, sondages réguliers, boîte à idées

Amélioration du bien-être:

Mise en place d’une formation « Gestes et postures » systématique pour tout nouveau collaborateur
Comité pénibilité (constitué de 6 collaborateurs) se réunit mensuellement pour proposer et mettre en place des actions pour diminuer la pénibilité
Travail constant avec la médecine du travail et un ergonome pour détecter les TMS
Réveil musculaire tous les matins
Ateliers mensuels : relaxation, sophrologie, yoga….

Contribution à la performance de l'entreprise

4 à 6 % de la masse salariale pour le budget formation (6,5 en 2017) : une augmentation du capital humain des collaborateurs pour une meilleure productivité
Reconnaissance de l’exemplarité de la démarche par les parties-prenantes : Trophée « RSE QUALITE DE VIE AU TRAVAIL » par la FEEF et AUCHAN RETAIL France en août 2017

Bénéfices sociaux, environnementaux et/ou de gouvernance

Les résultats du sondage interne 2016 : 50% des salariés s’estiment heureux, 25% très heureux et 25% très très heureux.
La démarche RSE et de bien-être des salariés est partagée et prise en charge par les collaborateurs ce qui assure l’amélioration continue, la progression et la pérennité de la démarche dans le temps.