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Faguo Shoes sensibilise ses clients jeunes urbains au défi climatique : 1 paire de tennis vendue = 1arbre planté

6. Clients / Consommateurs

Pédagogie

Contexte

Faguo Shoes est une SARL créée en 2009 par Frédéric Mugnier et Nicolas Rohr à Paris. Dans le cadre de leurs études, ils partent un semestre en Chine, royaume des sneakers (chaussures de sport citadines). A leur retour en France, les deux jeunes entrepreneurs de 22 ans ont une idée en tête : créer une marque de chaussures à la fois tendance et responsable.

Ils lancent donc leur marque sur le concept suivant : « une paire de Faguo achetée = un arbre planté ». [NB : "Faguo" = France en chinois]

Objectif(s)

  •   Satisfaire leurs clients par un produit moderne de qualité
  •   Compenser le rejet de CO2  généré par l’activité de l’entreprise
  •   Contribuer à la valorisation de la filière bois et développer de nouveaux terrains forestiers, accessibles à tous.

Démarche

Faguo Shoes conçoit et vend des sneakers «mode» à ligne épurée, d’abord sur les réseaux sociaux (+ ventes privées dans plusieurs villes), puis, face à ce succès (+ de 4000 personnes sur leur page facebook peu de temps après leur création), dans de plus en plus de points de vente physiques (150 en France et 10 à l’étranger). 

Les clients, essentiellement des jeunes citadins, sont sensibilisés au défi climatique et aux conditions de fabrication. Le dialogue direct avec les jeunes entrepreneurs sur les réseaux sociaux entretient le questionnement et la  confiance. Le sous-traitant choisi est en Chine (pour des raisons de coût/qualité) mais les produits sont acheminés par bateau pour éviter les transports trop polluants. L’usine, soumise à la loi chinoise, mais aussi à une charte par ses propriétaires espagnols, est régulièrement visitée/auditée par un des 2 entrepreneurs.

La logistique est confiée à un centre de réinsertion qui emploie des personnes handicapées

Conscient de la pollution - liée au transport - de leur activité, les  entrepreneurs  décident de compenser le  carbone émis et lancent le slogan :

L’entreprise reverse une partie de son chiffre d’affaires à certains propriétaires terriens pour les encourager à boiser leur(s) parcelle(s) inexploitée(s) ou mise(s) en jachère.   L’entreprise met en place un système de repérage des surfaces, pouvant faire l’objet de plantations d’arbres. La SARL instaure  un partenariat durable avec le pépiniériste Naudet, leader des plantations forestières en France. Concrètement, sur une paire de sneakers vendues 50 euros, 9 euros sont reversé au titre de la TVA, 21 euros au distributeur, et 20 euros à la SARL ; sur ces 20 euros, 1 euro (soit 5%) est reversé à la pépinière Naudet, qui plante les arbres.  L’intégralité des bénéfices sont réinvestis dans l’entreprise.

Contribution à la performance de l'entreprise

  •  Fort attrait de la clientèle jeune : déjà plus de 24 000 membres sur la page  Facebook de Faguo shoes
  •   Bonne image auprès de la presse écrite, des blogs  influents…
  •   Progression du  CA : 0,2 à 0,7M euros entre 2009 et 2010. 2,1 M euros en 2011 
  •   Effectif : 4 en 2010 / 11 en 2011

Bénéfices sociaux, environnementaux et/ou de gouvernance

  •   Fin 2010 : 31 500 arbres plantés
  •   Estimation fin 2011 : 66 000 plantations
  •   Bilan Carbone 2010 : une paire de  Faguo émet 8,81 kgs de Co2 (diminution de 4,4% par rapport à 2009)
  •   Sensibilisation des clients au défi climatique  via les réseaux sociaux

Contact

www.faguo-shoes.com

Mise à jour le 26/05/2016

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