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Du papier hygiénique doux et écoresponsable : c’est possible avec WEPA

4. Environnement

Secteur Industrie

Année 2020

Pays France

Bonne Pratique repérée par

Contexte

Fondée en 1948, WEPA est une entreprise allemande spécialisée dans la fabrication de papiers hygiéniques. Ses gammes rassemblent des produits de haute qualité fabriqués pour le compte des marques de distributeurs (papier toilette, essuie-tout, mouchoirs, serviettes). A date, WEPA exploite 13 sites de fabrication en Europe et emploie 3 700 collaborateurs dont 715 en France. Depuis 30 ans, WEPA produit des papiers écologiques respectueux de l’environnement et la responsabilité sociétale est une constante depuis la création de l’entreprise.

L’enjeu écologique est au cœur de ses préoccupations : à ses clients comme aux consommateurs, elle démontre qu’il est possible de faire évoluer les habitudes et de consommer de manière plus responsable tout en conservant des produits de qualité.

Objectif(s)

Diminuer l’impact environnemental lié au cycle de production
Assurer la qualité et l’écoresponsabilité des produits
Encourager des achats plus responsables auprès des consommateurs
Initier le changement et l’écoresponsabilité au sein de la filière

Démarche

Pour réduire l’impact environnemental associé au processus de production, WEPA recycle des déchets et fabrique des produits en 100 % fibres recyclées ou produits hybrides (utilisation de minimum 20 % de fibres recyclées plutôt que de la pure ouate de cellulose).

Une fois les produits finis, ils sont traçables et disposent de certifications et/ou de labels (PEFC et FSC). Face à des consommateurs souhaitant de plus en plus limiter l’impact de leur consommation sur l’environnement, WEPA a pris le parti de produire et commercialiser des produits hybrides contenant au minimum 20 % de fibres recyclées.

Un nouveau type d’hybride a récemment vu le jour : « l’hybride sandwich ». Celui-ci est composé de 3 « plis » (= 3 épaisseurs) : la couche centrale en fibres recyclées est prise en sandwich entre 2 couches externes en papier pure ouate de cellulose.

Les réticences du consommateur quant au visuel et à la texture sont ainsi prises en compte et le pas vers un geste éco-responsable est facilité.

Lors de chaque rencontre avec ses clients, WEPA les sensibilise à l’utilisation de papier 100 % recyclé ou hybride, en sachant que le papier peut avoir jusqu’à 7 vies. Elle s’appuie pour cela d’études et indicateurs chiffrés (type baromètre de l’Ademe) illustrant les enjeux environnementaux, et souligne ainsi l’importance d’une consommation plus responsable. Cette communication se traduit également par des présentations et supports visuels, des comparaisons de produits (pure cellulose, hybride, recyclé) et des propositions d’emballage recyclé et/ou fabriqué en France par exemple.

Contribution à la performance de l'entreprise

Amélioration de l’empreinte environnementale de 20 % pour les papiers hybrides (avec minimum 30 % de fibres recyclées)
100 % des papiers hygiéniques sont fabriqués à partir de fibres durables
La qualité des produits hybrides est tout aussi bonne que celle des produits en ouate de cellulose

Bénéfices sociaux, environnementaux et/ou de gouvernance

Contribue à la préservation des ressources naturelles
Sensibilisation des clients et consommateurs aux enjeux environnementaux et initiation d’habitudes responsables