Décathlon est une entreprise internationale créée en 1976 qui conçoit et commercialise des articles de sport dans ses 1053 magasins répartis dans 28 pays. Historiquement, les actions RSE sont portées sur les sujets RH (actionnariat salarié, formation) et managériaux (droit à l’erreur, culture du collectif), et sur le dialogue des magasins avec leurs parties-prenantes locales. Pour veiller au respect de la Charte Décathlon des fournisseurs, Décathlon a mis en place un suivi régulier interne ou externe.
DECATHLON audite ses fournisseurs pour veiller au respect de la Charte Décathlon
1. Gouvernance
Relations avec une ou des parties prenantes
Contexte
Objectif(s)
- Agir pour le progrès humain sur l’ensemble des activités de l’entreprise
- Créer une relation durable privilégiée avec certains sous-traitants
- Partager avec les fournisseurs la vision et des valeurs de Décathlon
Démarche
Depuis 2002, des audits sont menés chez les fournisseurs afin de s’assurer du respect de la Charte éthique et sécurité de Décathlon. Depuis 2009, ils sont aussi réalisés par une équipe interne dédiée à la Responsabilité Humaine en Production.
Ces audits concernent 100% des fournisseurs de produits finis ainsi que les fournisseurs de composants avec lesquels Décathlon travaille en direct. Tous les fournisseurs sont évalués avant l’ouverture puis sont systématiquement réévalués à fréquence régulière suivant l’analyse de risque (tous les 6 mois pour le Bangladesh, tous les 5 ans pour l’Europe de l’ouest par exemple). Les rapports d’audits décrivent la situation des sites de production sur les critères de sécurité, conditions de travail, respect des salaires, respect du droit du travail local, éthique, respect des droits de l’homme.... A chaque non-conformité détectée, un plan d’action est mis en place. Les équipes de Décathlon en charge de la production, qui sont régulièrement présentes sur les sites, en suivent l’avancement.
Lorsqu’une situation présente un “risque humain inacceptable” (niveau défini dans la grille d’audit de Décathlon), la production est suspendue mais les équipes de Décathlon et le fournisseur travaillent ensemble sur des plans correctifs. Si un sous-traitant refuse de mettre en œuvre le plan d’action nécessaire, Décathlon s’engage alors à rompre les relations avec ce dernier.
L’équipe dédiée à la RHP réalise également la formation de l’ensemble des équipes de Décathlon production à la démarche et les accompagne sur le terrain. Depuis 2014, cette équipe est amenée également à agir au plus près de certains fournisseurs en leur diffusant des formations thématiques ciblées sur leurs besoins (sécurité incendie, management des produits chimiques...). Cela permet d’accélérer la résolution durable des non- conformités et renforce les liens de partenariat avec les fournisseurs.
Contribution à la performance de l'entreprise
- Ce partage d’objectifs et d’intérêts communs et le niveau d’exigence élevé mènent ses partenaires à devenir des acteurs engagés dans le projet d’entreprise.
- Amélioration en continu des performances industrielles en créant des conditions de travail permettant d’impliquer les salariés du sous-traitant dans l’optimisation de leurs performances.
Bénéfices sociaux, environnementaux et/ou de gouvernance
- En 2014, 72% des équipes de production formées sur la Responsabilité Humaine en Production (RHP)
- En 2014, 1019 évaluations sur l’ensemble du panel, dont 66% menées par les équipes internes.
- Amélioration des conditions de travail dans la chaîne d’approvisionnement et renforcement de la sécurité des personnes qui fabriquent les produits.
- Effectif
- 94 000 (2019)
- Chiffre d'affaires
- 12,4 milliards € (2019)
- Pays
- France
Contact
Claire FOUILLÉ, Responsable Communication RSE, Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser., 03.20.33.52.76