Traducciones

KEOLIS Lille favorece la diversidad

2. Derechos Humanos

Diversidad, igualdad de oportunidades y lucha contra la discriminación

Sector Transporte

Año 2014

País Francia

Transmitter

Contexto

Keolis Lille, filial del grupo Keolis, es el operador de transporte público de la aglomeración de Lille. Se trata de una empresa comprometida con el desarrollo sostenible en la actividad que ejerce en el centro de la ciudad. Este compromiso abarca tanto la protección del medio ambiente como la creación de vínculos sociales mediante el empleo y el servicio que presta a sus viajeros (170 millones de viajes en 2013, 60 estaciones de metro en 2 líneas, 45 líneas de autobús y 2 líneas de tranvía). Keolis Lille está decididamente comprometida con la lucha contra todo tipo de discriminación en la contratación y durante toda la carrera profesional.

Objetivos

Contratar a personas de todos los horizontes, como la clientela que utiliza los servicios de Keolis Lille
Garantizar la transparencia de los procesos de contratación y de las trayectorias de carrera
Facilitar el acceso al empleo para las personas que puedan ser objeto de discriminación (mujeres, discapacitados, mayores, minorías visibles...)

Procedimiento

Keolis Lille ha puesto en marcha un proceso de contratación basado en la transparencia que garantiza la no discriminación. Accesible desde la intranet de la empresa, es presentado y comentado con los representantes del personal. Los candidatos externos reciben información en una reunión.

Se estudian todas las candidaturas externas. La selección se basa en tests de aptitudes. Estos consisten en comprobar las competencias para un oficio sin ningún criterio de título ni de experiencia profesional anterior. Por ejemplo, para un conductor de autobús, se podrá comprobar la comprensión oral, la memoria topográfica o incluso las aptitudes de relación comercial. Estos tests están abiertos a todas las personas que quieran postular. No se efectúa ninguna selección previa de los currículos. Las personas que hayan superado el test de aptitud terminan el dispositivo de contratación con entrevistas con los responsables de recursos humanos y sus futuros mandos.

Se ha concienciado a los distintos socios de Keolis Lille en la contratación (Agencia de empleo, empresa de trabajo temporal,k empresas y asociaciones de inserción…) en cuanto a esta política de contratación. Se organizan regularmente foros de presentación de los oficios para ciertos públicos prioritarios (discapacitados, personas mayores...) para incitar a los candidatos a postular. Empleados representantes de estas funciones y pertenecientes a grupos discriminados ofrecen testimonios sobre su experiencia en Keolis Lille.

Paralelamente, los contratadores y mandos de la empresa disponen de programas de formación específicos para comprender mejor las problemáticas de la diversidad en la empresa: tener en cuenta las diferencias culturales, adaptarse a la discapacidad, mantener el empleo de las personas mayores, igualdad hombre-mujer.

Buena práctica identificada en 2010 en el World Forum Lille, premiada y actualizada en 2014 por Réseau Alliances.

Contribución al rendimiento de la empresa

Contratación de personal con perfiles variados para favorecer el intercambio de prácticas

Beneficios sociales, ambientales y de gobernancia

Acceso al empleo de las personas susceptibles de discriminación
Un 17,5% de mujeres en la empresa, en progresión cada año
De 90 directivos, 1/3 son mujeres
Desde 2009, 64 personas contratadas con edades por encima de los 50 años